MAISON EHAWEE online E-shop.

STAGE ASSITANT(E) E-COMMERCE & COMMUNITY MANAGER


Gestion site et e-shop

. Gestion et merchandising de notre e-shop : mise en ligne des produits, actualisation, recherche d'images et mise à jour des contenus

. Participation au SEO

. Inventaire mensuel du site

. Veille concurrentielle active

. Rédaction de rapports mensuels ventes et analytics

. État des lieux du réfèrencement naturel


Community management

. Veille d'information et veille concurrentielle

. Définition du retroplanning et mise en ligne des post, selon les thématiques et l'actualité

. Fédérer et fidéliser nos internautes autour de notre maison, par le développement d'un dialogue et d'une communauté "conviviale"

. Animation de nos communautés sur nos différentes réseaux (Facebook, Instagram, Tumblr, Google+)

. Créer de l'événement

. Générer du traffic sur notre e-shop et dans notre boutique

. Compte rendu de performances et analyses.


Emailing 

. Définition des thématiques, recherche de contenu et d'images pour notre e-newsletter EHAWEE MONTHLY

. Compte rendu analytique (taux d'ouverture, taux de clics...)

. Générer du traffic sur notre e-shop et dans notre boutique


Relation clients

. Gestion commerciales des emails et appels clients, conseil, infos et photos supplémentaires

. Préparation, expédition et suivi des colis, gestion des retours 

. Développer une relation privilégiée et proactive avec nos clients, basée sur une qualité de service de haut niveau


Profil recherché

De formation supérieure, vous êtes à la recherche d'un stage de longue durée en e-commerce et community management, et êtes intéressé(e) par les challenges d'une jeune PME de l'univers du bijou, de la joaillerie et de la création.

Rigoureux(se) et dynamique, vous êtes à l'affût des tendances et avez une bonne connaissance du web et des réseaux sociaux, une bonne élocution en français et une très bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Vous possédez également une part éditoriale forte pour créer et fournir du contenu digital.

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. De formation bac+5, type école de commerce, université avec spécialisation marketing/e-commerce/communication

. Langues : français et anglais courants

. Maîtrise du pack office et Photoshop

. Sensibilité web: goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et le net. Compréhension des enjeux économiques de l'entreprise et de ses pouvoirs. Bonnes pratiques SEO et langage HTML souhaitées.

. Grande capacité d'organisation, d'autonomie, de diplomatie et de rigueur OBLIGATOIRE

. Sens de l'écoute et du contact, empathie, bonne dimension relationnelle

. Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale

. Qualité rédactionnelle

. Attirance pour l'univers du bijou, de la joaillerie et de la création dans un contexte de "start-up"


Stage de 6 mois minimum à pourvoir dès que possible, avec possibilité d'extension vers un CDD/CDI en fonction des performances fournies.


Contact : Somya ALJAMALI

Envoyez vos CV et lettre de motivation à hello@ehawee.com




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