La livraison de vos commandes.

Nous travaillons avec les meilleurs partenaires pour vous assurer une livraison efficace et sure.

L'option GO GREEN que nous avons volontairement sélectionnée pour nos envois avec DHL Express nous permet d'opter pour une empreinte carbone neutre.

Toutes nos expéditions sont suivis par nos soins grâce à un numéro que nous vous communiquerons avant chaque expédition.

Chaque colis est assuré de telle sorte que si un colis est avéré perdu pendant le transport, nous pouvons vous livrer un produit identique ou vous rembourser en totalité. 

Une option de CLICK & COLLECT est également possible pour un retrait de votre commande dans notre boutique à Montpellier dès le lendemain, aux jours et horaires d'ouverture habituels. Le mail de confirmation de votre commande ainsi qu'une pièce d'identité vous seront demandés pour retirer votre achat.

Voici le détail de nos conditions de livraison en fonction des pays où votre commande sera expédiée, de la valeur de l'envoi et du délai souhaité. Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter.

 

LIVRASION EN FRANCE

. Click & collect Service offert pour toute commande
Retrait de votre commande en magasin le lendemain ouvré.

. Colissimo Service offert pour toute commande au-delà de 400€
Assurance possible jusqu'à 1000€
Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés

. DHL Express GO GREEN Service offert pour toute commande au-delà de 400€
Assurance possible jusqu'à 5000€
Délai de livraison 24h (48h dans de rares cas, comme en montagne ou d'autres endroits moins accessibles par notre transporteur).

 

LIVRASION EN EUROPE ET MONDE

. DHL Express GO GREEN 
Assurance jusqu'à 1200€ : 65€
Assurance jusqu'à 2000€ : 100€
Assurance jusqu'à 3000€ : 110€
Assurance jusqu'à 4000€ : 130€
Assurance jusqu'à 5000€ : 150€
Délai de livraison 24/48h (72h pour l'Australie, l'Asie et le Moyen-Orient).

 

Toutes vos commandes seront traitées dans un délai maximum de 48h ouvrés après validation de votre commande sur notre boutique en ligne.

Pour une livraison urgente, vous pouvez le spécifier dans l'encadré "note" avant votre règlement, ou par email au service client, pour que nous la traitions plus rapidement. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.